De maatregelen rond het Covid-19 virus raken ons allemaal.
Wij passen onze dienstverlening aan aan de omstandigheden.
Onderstaand wordt u hierover geinformeerd.

Crematorium- en begrafenisdiensten zijn opgenomen in de lijst van cruciale beroepen.
Wij zullen onze dienstverlening dus voortzetten, ook komende periode.

Het is wel zo dat ook wij maatregelen moeten nemen om het algemeen belang en de persoonlijke veiligheid te garanderen.
Persoonlijk contact staat bij ons hoog in het vaandel maar op dit moment moeten we daar anders mee omgaan.
We verzoeken u, als eigenaar van een dier, rekening te houden met de volgende aanpassingen:

  • Wanneer uw dier overlijdt bij de dierenarts, laat uw dier dan bij de kliniek. Wij zullen hem/haar binnen 24 uur overbrengen naar ons uitvaartcentrum en de wensen voor de uitvaart telefonisch met u bespreken.
  • Overlijdt uw dier thuis dan kunt u wel naar ons uitvaartcentrum komen.
    U wordt verzocht om met zo min mogelijk personen naar ons toe te komen en om minimaal 1.5 meter afstand te houden tijdens het bezoek.
    Bezoek buiten onze openingstijden is t/m 3 april 2020 niet mogelijk.
    De wensen voor de uitvaart worden (vooraf) telefonisch met u besproken.
    Alleen wanneer dat echt nodig is, kunnen we uw dier ook thuis ophalen.
  • Wanneer u een ashouder komt ophalen, verzoeken wij u om met 1 persoon naar binnen te komen.
  • Wij plannen onze afspraken op dit moment ruim in. Het kan daarom gebeuren dat u niet op het door u gewenste tijdstip bij ons terecht kunt.
    We doen altijd ons uiterste best om u zo goed mogelijk van dienst te zijn en hopen op uw begrip.
  • De wijze waarop de uitvaart voor uw dier verzorgd wordt, is ongewijzigd. We geven de dieren een respectvol afscheid dat met zorg omkleed is.

 

We danken u voor het begrip en de medewerking.

Het team van Dierenuitvaartcentrum IJsselstein